Logo Five9

Five9

 02:34 14/08/2023

Five9 là phần mềm trung tâm liên lạc(Contact Center) trên đám mây dành cho các hoạt động trong nước, ngoài nước, kết hợp hoặc đa kênh. Giải pháp này bao gồm các khả năng quản lý như quản lý chiến dịch, giám sát chất lượng, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như ghi âm cuộc gọi
Logo Talkdesk

Talkdesk

 22:42 10/08/2023

Talkdesk là một nền tảng trung tâm liên lạc(Contact Center) dựa trên đám mây với khả năng quản lý tương tác bằng giọng nói, kênh kỹ thuật số (Digital Channel) và lực lượng lao động(Workforce Engagement Management). Các tính năng chính của Talkdesk là giao diện người dùng có thể tùy chỉnh, tự động hóa AI tích hợp và tích hợp với nhiều ứng dụng CRM và bộ phận trợ giúp.
Nice CXOne

NICE CXone

 15:51 01/08/2023

NICE inContact CXone là một nền tảng trung tâm liên hệ dựa trên đám mây giúp quản lý các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh liên lạc. Nó bao gồm các tính năng như định tuyến đa kênh, tối ưu hóa lực lượng lao động, phân phối cuộc gọi tự động (ACD) và hệ thống phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR).
contactCenter

Contact Center là gì?

 21:31 24/10/2022

Contact Center hay còn gọi là Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh là nơi xử lý tất cả các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng, không chỉ qua điện thoại mà còn qua nhiều kênh khác nhau như tin nhắn, gọi video, SMS, email, Facebook, Zalo, website,...

Tên gọi Vietpbx

Call name: Vietpbx call viet pe be ich, this is the way to read, not standard in English. Meaning: Vietpbx is a combine Vietnam and PBX. We put this name because in Vietnam, almost PBX build by the abroad. We build the PBX for Vietnamese with many feature stay focus in Vietnam 

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến Contact Center nào của Việt Nam?

Left-column advertisement
Thống kê
  • Đang truy cập31
  • Hôm nay9,560
  • Tháng hiện tại180,282
  • Tổng lượt truy cập275,615
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây
Gửi phản hồi