Amazon connect

Amazon Connect - Contact Center Cloud

02:41 11/04/2024

Amazon Connect là Contact Center trên nền tảng Public Cloud của Amazon Web Services (AWS). Amazon Connect cho phép đại diện dịch vụ khách hàng(Customer Service Representatives) trả lời các cuộc gọi điện thoại hoặc yêu cầu trò chuyện từ khách hàng cuối giống như cơ sở hạ tầng của Contact Center được thiết lập và quản lý tại cơ sở. Các phiên bản Amazon Connect có thể được tạo trên nhiều vùng sẵn sàng và thiết lập nhiều đường dẫn đến các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông để có khả năng chịu lỗi và độ sẵn sàng cao.

Tên gọi Vietpbx

Call name: Vietpbx call viet pe be ich, this is the way to read, not standard in English. Meaning: Vietpbx is a combine Vietnam and PBX. We put this name because in Vietnam, almost PBX build by the abroad. We build the PBX for Vietnamese with many feature stay focus in Vietnam 

Thăm dò ý kiến