Nice CXOne

NICE CXone

  •   01/08/2023
  •   1720
  •   0
NICE inContact CXone là một nền tảng trung tâm liên hệ dựa trên đám mây giúp quản lý các tương tác của khách hàng trên...
Freeswitch là gì?

Freeswitch là gì?

  •   05/07/2023
  •   2347
  •   0
FreeSWITCH là một ứng dụng mã nguồn mở miễn phí hổ trợ liên lạc qua thoại, video, WebRTC, giao tiếp theo thời gian thực...
Logo tổng đài Asterisk

Asterisk là gì

  •   27/05/2023
  •   1858
  •   0
Asterisk là tổng đài điện thoại (PBX: private branch exchange) viết dưới dạng phần mềm mã nguồn mở. Asterisk có khả năng...
Kamailio là gì?

Kamailio là gì?

  •   11/04/2023
  •   2226
  •   0
Kamailio® (kế thừa của OpenSER và SER trước đây) là Máy chủ SIP nguồn mở được phát hành theo GPLv2+, có thể xử lý hàng...
Nhân viên callcenter

Call Center là gì?

  •   01/03/2023
  •   1706
  •   0
Call Center là một trung tâm chăm sóc khách hàng sử dụng hình thức giao tiếp chính qua điện thoại. Các nhân viên Call...
contactCenter

Contact Center là gì?

  •   24/10/2022
  •   1636
  •   0
Contact Center hay còn gọi là Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh là nơi xử lý tất cả các nghiệp vụ liên quan đến khách...
Công ty chủ quản
Chuyển giao diện: Tự động Máy Tính